top of page

 PRIVACY POLICY & COOKIES 

​

IKPAKJEIN gaat liefdevol om met de privacy van alle gebruikers van haar site. Persoonlijke informatie die wordt verschaft, wordt respectvol verwerkt om de bestelling of het contact zo snel mogelijk te laten verlopen. 

IKPAKJEIN verkoopt persoonlijke gegevens niet aan derden en geeft informatie alleen weg aan derden wanneer zij betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. 
 

IKPAKJEIN en jouw gegevens.. 

we vragen om uw gegevens zodat een bestelling kan worden verstuurd en betalingen kunnen worden voltooid. Daarom vragen we bij een bestelling om uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens. Na het versturen van de bestelling wordt je op de hoogte gehouden van de bestelling de gegevens worden alleen gedeeld met derden, betrokken bij het uitvoeren van de bestelling. 
 

IKPAKJEIN verkoopt gegevens niet door aan derden. Gegevens voor verzendingen en betalingen worden na het invullen en voltooien van de bestelling niet meer gebruikt door IKPAKJEIN. 

Mocht je een vraag of opmerking hebben over onze Privacy Policy, neem dan contact met ons op via info@ikpakjein.nl 

​

 ALGEMENE VOORWAARDEN 

​

1 Algemeen

1.1 IKPAKJEIN gaat liefdevol om met de privacy van alle gebruikers van haar site. Persoonlijke informatie die wordt verschaft, wordt respectvol verwerkt om de bestelling of het contact zo snel mogelijk te laten verlopen. IKPAKJEIN verkoopt persoonlijke gegevens niet aan derden en geeft informatie alleen weg aan derden wanneer zij betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling.

1.2 Geen enkele overeenkomst via de website kan worden gecreëerd, zonder uw instemming van deze voorwaarden. Klanten van IKPAKJEIN kunnen ook contact zoeken via de winkel of e-mail voor speciale aanvragen. Mocht dit het geval zijn en er wordt een bestelling geplaatst, wordt deze schriftelijk bevestigd (wanneer dit nog niet is gebeurd) door IKPAKJEIN en gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden. 

1.3 Door het plaatsen van een bestelling bij de IKPAKJEIN webshop accepteert de klant de algemene voorwaarden.

1.4 IKPAKJEIN kan niet garanderen dat alle inhoud van de website ten allen tijde vrij is van onnauwkeurigheid, werking, of typografische fouten. Evenmin garanderen wij dat de site consequent wordt gebruikt en informatie up-to-date is. 

1.5 De kleuren op uw scherm kunnen verschillen van het originele product. Dit hangt onder andere af van uw instellingen van uw computer. Wij doen ons uiterste best om de juiste kleuren op onze webshop te tonen.

​

2 Identiteit 

IKPAKJEIN 

Lisa en Marijn Vorst 

Klarendalseweg 1

6822GA Arnhem 

info@ikpakjein.nl 

KvK: 63956640 

BTW: NL855468142B01 

​

3 Betaling 

3.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief Nederlandse BTW van 21% en exclusief verzendkosten. 

3.2 Wij accepteren betalingen via iDeal. 

3.3 Verzendkosten, afhankelijk van product en bestemming, zijn voor (gedeeltelijke) rekening van de klant. 

3.4 Verzendkosten worden toegevoegd aan uw bestelling en zijn afhankelijk van het gewicht en/of de grootte van het product. Berekeningen worden automatisch gemaakt door de webshop en zijn gekoppeld aan de producten. IKPAKJEIN is verantwoordelijk voor deze berekeningen maar zal bij een uitzonderlijke rekenfout contact met u opnemen over de verwerking van het resterende bedrag. 

3.5 Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail. 

3.6 Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

 

4 Levering 

4.1 De artikelen besteld op www.ikpakjein.nl worden van maandag t/m zaterdag bezorgd door PostNL. 

4.2 Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen, na het ontvangen van de bestelling, verzonden door IKPAKJEIN via PostNL. 

4.3 Nadat uw bestelling is geplaatst ontvangt u een bevestiging wanneer wij dit hebben verwerkt 

4.4 Alle bestellingen worden verstuurd binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij werken van maandag t/m vrijdag en niet op feestdagen. 

4.5 Als de klant de bestelling weigert, zijn eventuele gemaakte kosten voor rekening van de klant. 

​

5 Retourneren 

5.1 Wilt u uw artikel retourneren? Is het artikel beschadigd? Neem contact met ons op, dan regelen we het samen. 

5.2 Geretourneerde producten zijn ongebruikt, inclusief de bijbehorende labels/bescherming. 

5.3 Een retour moet altijd digitaal worden aangemeld via info@ikpakjein.nl en opgestuurd volgens de retour procedure, anders kan de terugbetaling kan worden vertraagd. 

5.4 Na 14 werkdagen gaat IKPAKJEIN er van uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling. 

5.5 Verzendkosten op geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren u om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. 

5.6 IKPAKJEIN is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van retourzendingen. 

5.7 Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde soort product in dezelfde kleur en maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Restituties voor defecte items zullen worden gemaakt binnen de periode van 30 dagen na levering. 

5.8 In geval van klachten altijd eerst contact opnemen met info@ikpakjein.nl

5.9 Retouren sturen naar IKPAKJEIN, Veilingstraat 25, 6827 AK te Arnhem. 

​

6 Overmacht 

6.1 IKPAKJEIN heeft in een geval van overmacht het recht om een overeenkomst tussen klant en IKPAKJEIN te ontbinden. Overmacht wordt gezien als een belemmering die niet kan worden voorkomen door IKPAKJEIN en wat ervoor zorgt dat IKPAKJEIN zijn verplichtingen niet na kan komen. IKPAKJEIN is verantwoordelijk voor het melden van de situatie aan de klant in kwestie. 

​

7 Intellectuele eigendommen 

7.1 Deze website en alle subdomeinen zijn intellectueel eigendom van IKPAKJEIN. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van IKPAKJEIN. 

7.2 Indien IKPAKJEIN producten of verpakkingen vervaardigt op grond van uitdrukkelijke aanwijzingen van de koper, zoals door de koper aangeleverde ontwerpen, schetsen, samples, zinnen of gegevens, staat de koper er voor in dat geen inbreuk op rechten van derden gemaakt wordt. De koper vrijwaart IKPAKJEIN voor aanspraken van derden ter zake en vergoedt alle door IKPAKJEIN in verband met deze aanspraken gemaakte kosten. 

​

8 Maatwerk 

8.1 Maatwerk is mogelijk bij IKPAKJEIN. Dit kan via www.ikpakjein.nl, sociale kanalen, info@ ikpakjein.nl of in de winkel. 

8.2 Wanneer een overeenkomst wordt gemaakt voor IKPAKJEIN en de klant in kwestie, wordt de afspraak schriftelijk bevestigd door IKPAKJEIN en gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden. 

8.3 IKPAKJEIN heeft recht om een voorschot te vragen aan de klant en het maatwerk wordt verstuurd wanneer de betaling is ontvangen door IKPAKJEIN. 

​

9 Prijswijziging 

9.1 Indien prijzen van grondstoffen, lonen, invoerrechten, belastingen en overige andere externe kosten stijgen, is IKPAKJEIN gerechtigd om de verkoopprijs aan deze prijsverandering aan te passen. 

​

10 Privacy 

10.1 IKPAKJEIN gaat liefdevol om met de privacy van alle gebruikers van haar site. Persoonlijke informatie die wordt verschaft, wordt respectvol verwerkt om de bestelling of het contact zo snel mogelijk te laten verlopen. IKPAKJEIN verkoopt persoonlijke gegevens niet aan derden en geeft informatie alleen weg aan derden wanneer zij betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. 

10.2 IKPAKJEIN webshop maakt gebruik van cookies (WIX standaard) in overdracht vakinformatie om bestellingen te verwerken. 

​

11 Cookies 

11.1 Deze website maakt gebruik van cookies ten behoeve van gebruiksvriendelijkheid. Cookies zorgen dat het door u gekozen land wordt herinnerd, zorgen ervoor dat de inhoud van het winkelmandje bewaard blijft en zorgen ervoor dat u blijft ingelogd.

​

12 Alle rechten voorbehouden

12.1 Alle materialen op de pagina’s van www.ikpakjein.nl zijn beschermd door auteursrecht en merkrecht.

12.2 Het kan niet gebruikt worden voor welk doel dan ook zonder het verkrijgen van onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf.

bottom of page